Неделю назад сделал ПЦР тест. Попросил отправить отрицательный результат на госуслуги. Результат так и не пришел. В списке аккредитованных организаций на госуслугах для ПЦР тестов Вашу организацию так и не нашел. Хотя когда делал тест сказали что отправят и все будет быстро. Очень подвели.

Я клиент ДНК-клиники.
Для входа в личный кабинет теперь требуется ввод согласия на получение SMS и прочего от ДНК-клиник и "партнеров".
Информационного шума и мусора и так много, зачем еще это?
Если в чем-то возникает необходимость - информации всегда достаточно.
Личный кабинет - вещь удобная, но пользоваться им на таких условиях нет желания. Буду лучше звонить менеджерам.

Записалась на приём за 2 недели, подстроила свой график, перенесла встречи. За полчаса звонит регистратор или администратор и просто беззастенчиво врет о том, что в в пять часов вечера у врача совещание и она может меня принять только в субботу, это надо ещё один день потратить, и снова график двигать. Очень отвратительно и неприятно слушать враньё . В такую клинику ходить не надо, это просто неуважение к людям и полнейшее разгильдяйство.

Добрый день! Всей семьёй являемся давними клиентами клиники ДНК, жена вела всю беременность в вашей клинике, и с самого рождения сын наблюдается и проходит плановую вакцинацинацию. 20 декабря, при посещении клиники на 40 лет Победы, нас ждал неприятный сюрприз. Так как ребёнок находится ещё на грудном вскармливании, а перед анализами требуется воздержаться от приёма пищи, потребовалось покормить сына сразу после сдачи. Обычно, при посещении, это делали в комнате ожидания и отдыха. В этот раз, и видимо в последующие, этого сделать не удалось, тк комнату переоборудовали под ещё одно помещение для приёма посетителей. Спасибо сотрудникам клиники, что разрешили покормить и переодеть ребёнка в массажном кабинете, но считаю данную ситуацию недопустимой. Искренне надеюсь, что ближайшее время, вы все таки вернёте хоть какое нибудь помещение, где можно будет покормить и переодеть ребенка, поскольку ДЕТСКИЙ центр расположен по данному адресу, но не может обеспечить должных условий для приёма маленьких посетителей

Сижу в очереди на Яблочкина. Запись на ЭКГ на 14.00, к кардиологу на 14.30. Срок 30 недель. Передо мной зашла пациентка с записью на 18.00. Это единственный филиал, где даже в отсутствии очередей ты вынужден ждать часами, ломаются принтеры. Думаю, что есть смысл что-то с этой ситуацией сделать

Сдавала анализы в Магнитогорске, ответы сказали в течении 1 рабочего дня. В итоге и через два дня не получила. Объяснили тем что в баще вбито не верно. А я что должна делать без ответов анализов если уже записалась на приём в Челябинск. Вывод работа не слажена, выкачка денег.

Анализы сдавали в ДНК, для уточнения пересдавали в других, анализы оказались противоположными!
Врачи дают базовую консультацию, не информативную.
Прежде чем идти в клинику прочтите отзывы!

Когда идешь на прием за 1350 рублей, то, как минимум, рассчитываешь на развернутый ответ, а не на десятиминутную демонстрацию строения уха и горла, а вся консультация была 15 минут! Тебе прописали препараты, и вот ты уже третий день их принимаешь, а тебе стало только хуже!!! Зато на повторную консультацию так рьяно приглашают на повторную консультацию, которая, как выяснилось позже, столько же по стоимости!!! Это как вообще??? Итак, если вам наплевать на свое здоровье и выброшенные на ветер деньги, вам в клинику ДНК!

20 августа 2018 09:06
Ужасно просто , сделала узи в заключении написали срок беременности и все, все остальное на листе были услуги! А где описание УЗИ ?!! Я подумала в личный кабинете наверно но с пустя все неделю ни чего не появилось, кроме того что мне дали!!!!Конечно я тоже виновата даже не посмотрела как вышла!!! Но как так можно отдать такие деньги а тебе написали сколько недель и все я и так это знала!!!! Больше не пойду и не кому не посоветую!!! Просто в шоке!!! Как вам не стыдно иметь таких не компетентных сотрудников! Была по адресу г.челябинск, ул. Энгельса 44

Добрый день , очень сильно огорчило посешение вашей клиники : 1) Девушка администратор вежливая , приветливая , но попросила заполнить анкету якобы необходимую для врача , на самом деле это Анкета для сбора данных и бонусной программы !!! Почему так бы сразу и не сказать !? Лично я имею полное право отказаться от заполнения ненужных мне на данных  момент бумаг !  2) Сам приём , некорректное общение врача, без осмотра сразу назначает обследование и давит на то что я должна его сразу пройти !!! Общается панибратски, в полной мере не поясняет ничего , все приходится спрашивать и уточнять , если что то говоришь , то очень все в штыки воспринимает , касаемо осмотра вообще говори некорректные вещи , о которых писать во на всеобщее обозрение не скитаю нужным ( при личной встрече руководителю или специалисту отдела качества скажу), общее ощущение от приема некомфортно , мне плакать хотелось честно , когда все закончилось , врач  в назначение написала все возможные анализы и УЗИ , ( "Лишнего не назначаем " - это не про вас !) хотя до этого говорила , что при осмотре в данной области все впорядке , давила на то что я должна к ней прийти , настаивала на дате визита !!! Все понимаю , рыночная экономика и все получают % с услуг , но я всегда имею право выбора !!!!  С приёма ушла с полным чувством того  что я тяжело больной человек!!! И все у меня плохо!!! Врач из-за того что я не решилась на следующий прем ,оскорбилась и на ресепшене когда выносила назначение даже не попрощалась ! Прошу данный комментарий принять к сведению , если у вас заявлены громкие регалии врача , то почему так некомпетентно ведётся приём, я все могу понять конец рабочего дня , все люди устают ! Но за платную услугу качество должно соответствовать !!! Совершенно нет желания возвращаться к вам , понимаю что из-за одного случая не стоит судить обо всей клинике !! Надеюсь все у вас оперативно исправится !!!