Пользовательское соглашение

При посещении сайта ДНК КЛИНИКА, а также перед использованием мобильного приложения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего соглашения. При посещении сайта ДНК КЛИНИКА, расположенного по адресу: https://dnk174.ru/, а также загружая или устанавливая на своем мобильном устройстве мобильное приложение, Вы соглашаетесь с полным и безоговорочным принятием Вами условий настоящего соглашения и публичных оферт на оказание услуг в ООО «ДНК КЛИНИКА». Если Вы не принимаете условия соглашения в полном объёме, Вы не имеете права пользоваться сервисами сайта и приложения в каких-либо целях.

1.1. Сайт «ДНК КЛИНИКА» - Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени https://dnk174.ru/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее - Сайт).

1.2. Мобильное приложение «ДНК КЛИНИКА» (далее- «Мобильное приложение») – программный продукт, предназначенный для установки на мобильное устройство Пользователя, предоставляющий возможность записи на прием к врачу, а также получение дистанционных платных медицинских консультаций в ООО «ДНК КЛИНИКА» (далее – «Медицинская организация») и его партнеров в рамках доступных в Мобильном приложении услуг.

1.3. Использование Сайта и Мобильного приложения разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать сайт и приложение в каких-либо целях. Использование сайта и Мобильного приложения с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий соглашения запрещено.

1.4. . Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение. Начиная использовать Мобильное приложение после прохождения процедуры активации приложения (далее — «Регистрация»), Пользователь считается принявшим Условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, подтверждением является введение при регистрации/авторизации логина и пароля, пароль направляется Медицинской организацией на мобильное устройство Пользователя при регистрации. Медицинская организация признает Пользователем любое лицо, которое использует сайт или прошло процедуру Регистрации в Мобильном приложении и использует его в соответствии с его функциональным назначением. На таких лиц распространяются положения данного Соглашения в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если возраст пользователя составляет 14 лет и более, но менее 18 лет, Пользователь для понимания условий Соглашения обязан ознакомиться с настоящим соглашением вместе со своим родителем или законным представителем.

1.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Медицинской организацией его персональных данных, предоставленных при использовании сервисов сайта или при регистрации в Мобильном приложении, в том числе, но не ограничиваясь, для формирования и передачи ответа Пользователю, а также разрешения возможных претензий.

1.6. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свои право- и дееспособность, подтверждает достоверность введенных им при регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

1.7. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставленных данных.

1.8. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Медицинской организацией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу: https://dnk174.ru/ , если в условиях Соглашения не указано иное.

1.9. В случае если Медицинской организацией были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном п. 1.8. настоящего Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование мобильного приложения.

1.10. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к медицинской организации, связанные с содержанием и функционированием мобильного приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: otzyv@medconsult.pro

1.11. Сервисы Сайта и Мобильного приложения предлагают Пользователю:

1.11.1. Возможность обратиться к врачам ООО «ДНК КЛИНИКА» за получением платных медицинских консультаций дистанционно по электронной/ телефонной/видеосвязи (далее – «Консультации»), а также записаться на прием к врачам ООО «ДНК КЛИНИКА» и его партнерам (информация о которых также размещена на сайте). Все существующие на данный момент функции сайта и мобильного приложения, а также любое развитие их и/или добавление новых возможностей - является предметом настоящего Соглашения.

1.11.2. Ознакомиться со своей медицинской картой в режиме online, с действующим расписанием врачей, результатами обследований, историей посещения клиники, назначениями врачей.

1.11.3. Получать актуальную информацию о скидках и специальных предложениях клиники.

1.11.4. Online-заказ документов для налогового вычета.

1.11.5. Online-чат с единой справочной службой ООО «ДНК КЛИНИКА».

1.12. Медицинская организация и Пользователь настоящим согласовали, что в рамках сервисов сайта и мобильного приложения они взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью (в том числе под электронной подписью понимается введение кодов, пришедших на устройство Пользователя и введенных на Сайте или в Мобильном приложении, равнозначными собственноручной подписи).

1.13. Вся информация о медицинской организации и ее партнерах, а также лицензии размещены по адресу: https://dnk174.ru/o-klinike/litsenzii-i-rekvizity/

Отдельные функции Мобильного приложения.

2.1. Сервисы Сайта и Мобильного приложения предоставляются Пользователю для личного некоммерческого использования.

2.2. Для использования всех или некоторых возможностей на Сайте и в Мобильном приложении Пользователю необходимо использовать аккаунт, путем авторизации на Сайте или в Мобильном приложении с помощью учетной записи Пользователя.

2.3. Сервисы Сайта и мобильного приложения предоставляют Пользователю функциональную возможность обратиться за получением медицинских консультаций на следующих условиях:

2.3.1. Дистанционные консультации оказываются за плату. Цена определяется согласно тарифам, которые доводятся до Пользователя посредством ознакомления с размещенным на сайте прайсом медицинской организации.

2.3.2. Консультации оказываются Пользователю в соответствии с договором возмездного оказания медицинских услуг, заключаемым между ООО «ДНК КЛИНИКА» и Пользователем. Порядок заключения договора изложен на сайте: https://dnk174.ru/o-klinike/usloviya-predostavleniya-uslug/

2.3.3. Оплата дистанционных консультаций, а также очного консультативного приема врача может осуществляется Пользователем посредством сервисов сайта и мобильного приложения. С условиями оплаты можно ознакомиться на сайте или в мобильном приложении, пройдя по ссылке: https://dnk174.ru/o-klinike/oplata-onlayn/.

2.4. Пользователь соглашается с тем, что размещенные им посредством мобильного приложения или напрямую на сайте отзывы (комментарии, оценки) могут быть опубликованы и использованы ООО «ДНК КЛИНИКА» в иных сервисах и приложениях, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах ООО «ДНК КЛИНИКА» в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других пользователей к Сайту и/или Мобильному приложению ООО «ДНК КЛИНИКА» и его партнеров. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах (комментариях, оценках). Действие настоящего пункта распространяется на все, в том числе на ранее оставленные, отзывы (комментарии, оценки) в любых Интернет-ресурсах, созданных ООО «ДНК КЛИНИКА».

2.5. Пользователь осознаёт и понимает, что, оставляя отзывы (комментарии, оценки), Пользователь тем самым делает их общедоступными.

2.10. Пользуясь сервисами сайта и мобильного приложения, Пользователь дает свое согласие на получение информационных сообщений.

2.11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за консультационные услуги с помощью мобильного приложения, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при авторизации в мобильном приложении, либо на абонентский номер, указанный Пользователем при использовании мобильного приложения.

3.1. Медицинская организация не несет ответственности за правильность введения данных Пользователем при посещении Сайта или использовании Мобильного приложения и последствия таких действий Пользователя.

3.2. Медицинская организация оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, удалив Приложение с мобильного устройства Пользователя или заблокировав возможность его использования.

3.3. Для исполнения настоящего Соглашения Медицинской организацией могут привлекаться третьи лица. Пользователь подтверждает, что дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, привлекаемым Медицинской организацией для оказания Пользователю услуг.

3.4. Пользователь несет ответственность за доступ к своему компьютеру, мобильному или иному техническому устройству. В случае несанкционированного доступа к устройству Пользователя, он обязан незамедлительно сообщить об этом медицинской организации.

3.5. Медицинская организация не гарантирует, что Сайт, Мобильное приложение и их отдельные элементы не содержат ошибок и будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователя.